¿Cómo podemos ayudarte?

• Cómo negociar el precio de venta con un vendedor
• ¿Cuándo recibiré mi pedido?
• ¿Puedo cancelar una compra?
• ¿Tengo que pagarle algo al transportista cuando me entregue el paquete?
• ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
• Todo lo que debes saber si recibes un artículo erróneo o dañado
• Acabo de comprar; ¿cómo puedo saber si la compra se ha realizado correctamente?
• Preguntas básicas sobre cómo comprar en Tuvalum
• Mi pedido no ha llegado, ¿qué hago?
• No he recibido ningún email de confirmación de compra ni de seguimiento del pedido

Ver todos los artículos

• Consejos para vender rápido
• Me han hecho una oferta por mi artículo, ¿cómo negocio el precio?
• Cómo preparar el envío de tu artículo
• ¿Cuándo recibiré el dinero de la venta?
• ¿Cómo hago el seguimiento de mi venta?
• Me han hecho una pregunta en uno de mis anuncios, ¿cómo respondo?
• ¿Tengo que pagarle algo al transportista por recoger el paquete?
• ¿Cómo puedo modificar mi anuncio?
• Guía para empezar a vender en Tuvalum
• Cómo hacer una descripción perfecta para que tu anuncio destaque

Ver todos los artículos

• Lo que debes de saber en Tuvalum

• ¿Por qué es importante tener un perfil completo en Tuvalum?
• Dudas sobre el COVID-19
• ¿Cómo protege Tuvalum a los vendedores?
• Cómo funciona el registro en Tuvalum
• ¿Cómo protege Tuvalum a los compradores?
• ¿Cómo accedo a mi cuenta?
• Quiero cancelar mi cuenta
• ¿Cómo sé que Tuvalum es un sitio seguro para comprar y vender?
• ¿Qué es el panel de usuario?
• Las ventajas de comunicarse dentro del sistema de Tuvalum

Ver todos los artículos